현금 자동입출금기(ATM)에서 현금을 출금 후 깜박하고
현금을 안 가져간 경우가 한 번쯤은 있을 겁니다.
그럴 때 당황하지 마시고 이렇게 대처해 보세요.
-대처 순서-
1.ATM 현금 출금 시 영수증 확인
2.ATM기에 적혀있는 관리번호 확인
3.ATM에 적혀있는 기계 번호 확인
4.ATM 관리번호로 전화
5. 안내원에게 ATM 기계 번호 및 영수증에
있는 처리 번호를 알려준다.
6. 안내원에게 안내받은 결과를 듣고
경찰에 신고한다.
-대처 설명-
보통 ATM기를 이용하면서 영수증을
출력 안 하고 이용하시는 경우가 있는데요
항상 출력을 해서 영수증을 챙기시는 게 좋습니다.
영수증에 표시된 처리 번호가 있는데
그걸 ATM 관리번호로 전화해서 조회할 때
처리 번호를 알면 쉽게 조회가 가능하며
범인의 얼굴도 확인 가능합니다.
안내원에게 문의 후 나와 다른 얼굴이 카메라에
찍혀있음 분실신고를 하고
본인 얼굴 밖만 확인되면 다시 ATM로 들어간 것
이므로 자동으로 다시 입금될 것입니다.
신고를 하게 된다면 분실신고 및 절도로
신고를 하시면 됩니다.
현금 금액에 상관없이 ATM에 놓인 현금을
무심코 가져가면 절도죄로 처벌받습니다.
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